Las presentes Condiciones generales de venta (en adelante, las “CGV”) regulan las compras realizadas en el sitio web https://beforecode.app, así como en todos los servicios y funcionalidades asociados ofrecidos por BeforeCode.
Estas CGV se aplican a cualquier pedido a distancia realizado entre BeforeCode (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) y cualquier persona que realice una compra en la plataforma (en adelante, el “Cliente” o “tú”).
Antes de realizar cualquier pedido, el Cliente reconoce haber leído estas CGV, las características esenciales de las ofertas propuestas, los precios aplicables y las condiciones de pago.
Estas CGV complementan las Condiciones de uso y la Política de privacidad de BeforeCode.
El objeto de estas CGV es definir las condiciones en las que BeforeCode vende sus ofertas digitales a través de su plataforma.
Los productos y servicios ofrecidos son contenidos digitales o servicios digitales proporcionados online, sin soporte físico.
BeforeCode ofrece varios tipos de compras digitales relacionadas con el uso de su editor.
Según las ofertas disponibles en el momento del pedido, el Cliente puede comprar, en particular:
Las características esenciales de cada oferta se presentan al Cliente antes de confirmar el pedido, especialmente en las páginas de ofertas, interfaces de pago y modales de confirmación.
Antes de cualquier pago, se informa al Cliente del contenido exacto de la compra, su precio y el efecto concreto de dicha compra en su cuenta o en el proyecto correspondiente.
Los precios de las ofertas se indican en euros (€), salvo indicación contraria en el momento del pago.
Los precios aplicables son los mostrados en la plataforma el día del pedido.
BeforeCode se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, el precio cobrado al Cliente será el mostrado en el momento de confirmar el pedido.
Todo pedido realizado en BeforeCode constituye un pedido con obligación de pago.
Antes de la confirmación final, el Cliente puede revisar los detalles de su compra y corregir posibles errores.
El pedido se considera válidamente realizado cuando se inicia la sesión de pago y el pago es confirmado por el proveedor de servicios de pago.
El pago se realiza online a través de un proveedor externo de pagos seguro.
BeforeCode no almacena directamente los datos completos de la tarjeta bancaria del Cliente.
El pago vence inmediatamente en el momento del pedido.
Las compras realizadas en BeforeCode se ejecutan digitalmente, directamente en la cuenta del Cliente o en el proyecto correspondiente.
Sujeto a la confirmación del pago, los efectos de la compra se aplican automáticamente o dentro del mejor plazo técnico posible.
Una compra puede, en particular, añadir créditos de proyecto, desbloquear un proyecto o ampliar las capacidades de un proyecto existente.
Los packs de créditos de proyecto permiten al Cliente obtener un número definido de créditos utilizables en la plataforma.
Salvo indicación contraria en el momento del pedido, cada crédito permite crear un proyecto según las reglas de uso vigentes en BeforeCode.
Los créditos comprados no constituyen dinero electrónico y solo pueden utilizarse dentro de los servicios ofrecidos por BeforeCode.
El desbloqueo de proyecto permite, cuando BeforeCode ofrece esta opción, reabrir un proyecto bloqueado según las reglas mostradas en el momento de la compra.
Las condiciones exactas de un desbloqueo, incluida su duración, efectos y límites, se especifican antes de confirmar el pedido.
La extensión de proyecto permite, cuando está disponible, añadir una capacidad adicional al proyecto correspondiente.
Salvo indicación contraria antes del pago, una extensión de proyecto puede añadir, en particular, una página adicional y tiempo extra de edición.
El contenido exacto de cada extensión y su precio se resumen para el Cliente antes de confirmar el pago.
Las compras validadas pueden aparecer en el espacio de facturación o historial del Cliente.
BeforeCode puede conservar la información necesaria para probar las transacciones, de conformidad con sus obligaciones legales y su Política de privacidad.
La confirmación de pago emitida por el proveedor de servicios de pago y los registros técnicos de BeforeCode pueden servir como prueba de la transacción.
Cuando la normativa aplicable lo prevea, los Clientes consumidores disponen generalmente de un derecho de desistimiento de catorce (14) días para compras a distancia.
No obstante, ciertas compras de servicios digitales o contenidos digitales pueden, según la ley aplicable, quedar excluidas del derecho de desistimiento o estar sujetas a un régimen específico cuando su ejecución comienza antes del final del plazo legal, siempre que el Cliente haya recibido la información necesaria antes de realizar el pedido.
BeforeCode informa al Cliente, antes de confirmar el pedido, de las características esenciales de la compra, su precio y su efecto en la cuenta o proyecto correspondiente.
Para cualquier pregunta sobre el derecho de desistimiento aplicable a un pedido, el Cliente puede contactar con BeforeCode en la dirección indicada más abajo.
Las compras realizadas en BeforeCode se refieren a servicios o contenidos digitales aplicados directamente a la cuenta del Cliente o al proyecto correspondiente.
Los reembolsos no son automáticos y se revisan caso por caso.
Un reembolso puede considerarse, en particular, en caso de pago duplicado, error evidente, fallo técnico probado o imposibilidad de aplicar correctamente la compra realizada.
Salvo disposiciones legales imperativas en contrario o decisión excepcional de BeforeCode, no se concede ningún reembolso por conveniencia una vez que el beneficio digital comprado se ha aplicado correctamente a la cuenta o proyecto correspondiente.
Toda solicitud de reembolso debe enviarse a BeforeCode a la dirección de contacto indicada en estas CGV.
Algunas compras digitales ofrecidas en BeforeCode tienen efectos inmediatos en la cuenta del Cliente o en el proyecto correspondiente.
Se aplican las siguientes reglas, salvo disposiciones legales imperativas en contrario o decisión excepcional de BeforeCode en caso de problema probado:
BeforeCode implementa medidas razonables para garantizar la accesibilidad y el correcto funcionamiento de sus servicios digitales.
Sin embargo, BeforeCode no puede ser responsable de daños derivados de una indisponibilidad temporal del servicio, incompatibilidad técnica, uso indebido de la plataforma o un evento fuera de su control razonable.
El Cliente sigue siendo el único responsable del uso que haga de los proyectos, wireframes y contenidos creados mediante BeforeCode.
BeforeCode se reserva el derecho de modificar sus ofertas, precios y estas CGV en cualquier momento.
Las CGV aplicables son las vigentes en el momento del pedido.
Estas CGV están sujetas a la ley aplicable en el país donde se opera el servicio, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor que puedan aplicarse.
En caso de conflicto, se invita al Cliente a contactar primero con BeforeCode para buscar una solución amistosa.
Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones generales de venta, un pedido, la facturación o una solicitud de reembolso, puedes contactar con BeforeCode en la siguiente dirección:
📧 contact.beforecode@gmail.com